近日，家樂福宣布騰訊與永輝將對家樂福中國進(jìn)行投資，達(dá)成在華戰(zhàn)略合作協(xié)議。通過此次戰(zhàn)略合作，家樂福將有望利用騰訊先進(jìn)的數(shù)字和技術(shù)專長開發(fā)全新的智慧零售項(xiàng)　目。永輝也稱這次合作三方將協(xié)作共贏，在供應(yīng)鏈整合、科技應(yīng)用和業(yè)務(wù)賦能等方面進(jìn)一步展開合作。

　　對比電商渠道的高歌猛進(jìn)，現(xiàn)代通路流量增長乏力已不是什么新聞，根據(jù)凱度消費(fèi)指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示, 在線購買的消費(fèi)者數(shù)量增長近30%，而大賣場整體則繼續(xù)著客流下滑的趨勢。在前五大零售商中，家樂福在最近一年中的客流下滑嚴(yán)重，這也導(dǎo)致家樂福在2017年底已經(jīng)落后于永輝。相反，永輝則靠著生鮮業(yè)務(wù)和開店擴(kuò)張快速累積了人氣，躋身前四名。

　　在這種情況下，家樂福選擇和騰訊，永輝結(jié)盟，是目前市場環(huán)境下轉(zhuǎn)換跑道的必然結(jié)果。作為全球零售業(yè)巨頭，在消費(fèi)者升級的背景下，家樂福全球供應(yīng)鏈和商品經(jīng)營均有優(yōu)勢，并且在中國一二線城市保持著規(guī)模效應(yīng)。這或許是騰訊和永輝選擇和家樂福結(jié)盟的原因。

新零售是一場無法避免的消費(fèi)者爭奪戰(zhàn)

　　在中國市場，2017年末的阿里和高鑫聯(lián)姻不僅完善了阿里新零售布局，同時也加快了各家零售商布局的步伐。新零售本質(zhì)上就是一場搶占消費(fèi)者的戰(zhàn)爭。可以參考推文“新零售時代怎么做？萬變不離其宗”。

　　凱度消費(fèi)者指數(shù)數(shù)據(jù)顯示，由于側(cè)重不同的地域，家樂福與永輝共同的消費(fèi)者并不多。而騰訊的線上流量基礎(chǔ)和數(shù)字化能力，再疊加永輝生鮮供應(yīng)鏈運(yùn)營能力和全國化物流體系，有望幫助家樂福實(shí)體門店插上‘翅膀’，吸引更多的網(wǎng)上購買者在線下或線上光顧家樂福。

　　一旦協(xié)同效應(yīng)能夠完全發(fā)揮，家樂福和永輝勢必強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在各個區(qū)域市場上共同發(fā)展：在東區(qū)和西區(qū)，可穩(wěn)固家樂福的市場地位；在南區(qū)，永輝和家樂福同時得到提升；在北區(qū)，永輝也可以借助家樂福進(jìn)一步提升市場份額。

三方協(xié)同的想象空間

　　那么騰訊和永輝入股家樂福之后會有一些什么樣的舉措呢？結(jié)合騰訊近幾個月發(fā)布的“智慧零售解決方案”，我們也在這里做一些猜想：首先是線上線下的快速融合，家樂福自己有一套成熟的會員體系以及一定的會員基礎(chǔ)，只要利用微信移動支付為切入口，就可以打通全渠道。家樂福門店就能夠清晰掌握周邊客流情況，通過精準(zhǔn)的用戶畫像，把營銷信息精準(zhǔn)推送到消費(fèi)者眼前，推動銷售轉(zhuǎn)換。

　　另外，家樂福希望今后改造的門店和所有新開門店大多以購物中心模式運(yùn)作。計(jì)劃3年內(nèi)，家樂福購物中心式項(xiàng)目中，65％租賃面積是體驗(yàn)型行業(yè)，比如餐飲、娛樂業(yè)態(tài)等，以此拉動客流量和消費(fèi)。而永輝為業(yè)界津津樂道的超級物種和家樂福的購物中心模式可以有**的契合。未來的家樂福形態(tài)中的一種，有可能就是集購物，超市，生活方式和餐飲與一身，其全球供應(yīng)鏈和永輝的生鮮運(yùn)營能力可以在其中發(fā)揮巨大的作用。