市民王女士使用宜家一款名為斯黛納的玻璃水杯喝水時，水杯突然爆裂，送醫(yī)后下唇縫合4針，一顆門牙斷裂。后王女士將北京西紅門宜家家居有限公司告上法庭。大興一審判決宜家賠償王女士各項(xiàng)損失4萬余元，雙方均不服判決提起上訴。新京報(bào)記者今日（26日）獲悉，10月23日二中院做出終審裁定，駁回雙方上訴，維持一審判決。

　　據(jù)新京報(bào)此前報(bào)道，案件一審中，王女士訴稱，自己是宜家的會員，她購買了宜家一款名為斯黛納（STELNA）的玻璃水杯，2017年5月20日凌晨4點(diǎn)左右喝涼白開時，水杯突然爆裂，致其當(dāng)場昏迷，一顆門牙斷掉。王女士要求宜家退還購物款3.9元，要求雙倍賠償治療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、精神損害撫慰金等共計(jì)105萬余元。

　　宜家則稱，王女士提供的證據(jù)無法證明玻璃杯是從宜家處購買，也無法證明涉案玻璃杯是否和王女士的受傷有因果關(guān)系。經(jīng)檢測，在冷熱溫差200攝氏度范圍內(nèi)，這款玻璃杯無破裂現(xiàn)象。

　　最終，大興法院一審判決宜家返還王女士購物款3.9元，賠償王女士醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、精神損害撫慰金等損失4萬多元。一審判決后，王女士和宜家均表示不服，提起上訴。

　　今年10月15日下午，該上訴案在二中院開庭，二中院經(jīng)審理后認(rèn)為，該案雙方爭議焦點(diǎn)有三，一是宜家公司應(yīng)否承擔(dān)賠償責(zé)任，二是王女士要求宜家雙倍賠償?shù)恼埱笫欠癯闪ⅲ且粚徟袥Q確定的賠償金額是否適當(dāng)。

　　對于上訴焦點(diǎn)，法院審理認(rèn)為，關(guān)于傷害發(fā)生情況，雖無直接證據(jù)證明損害發(fā)生過程，但王女士在就醫(yī)時的病情陳述、相關(guān)病歷記載的傷情、王女士向宜家公司及有關(guān)部門投訴反映的情況，以及在訴訟過程中的陳述能夠形成穩(wěn)定印證，且根據(jù)王女士會員消費(fèi)記錄，其確曾在宜家購買斯黛納玻璃杯，本案損害事件發(fā)生后，宜家公司官方微博對此次傷害事件亦有回應(yīng)，故王女士在訴訟中主張其在使用自宜家購買的玻璃杯時發(fā)生爆炸致身體受傷具有高度可能性。

　　此外，懲罰性賠償?shù)倪m用應(yīng)當(dāng)滿足三個條件，一是明知產(chǎn)品存在缺陷，二是仍然生產(chǎn)或者銷售，三是造成他人生命健康損害。綜合現(xiàn)有在案證據(jù)，尚無充分證據(jù)證明宜家在銷售涉案杯子時具有明知、欺詐或者惡意的主觀狀態(tài)，因此王女士要求雙倍賠償?shù)恼埱螅ㄔ弘y以支持。

　　法院認(rèn)為，一審判決中，對于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)和精神損害撫慰金數(shù)額并無明顯不當(dāng)，因此王女士的上訴意見，依據(jù)不足，法院不予采信。綜上，10月23日法院作出終審裁定，王女士和宜家公司的上訴請求均不能成立，均予以駁回，維持原判。