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隱私政策

導(dǎo)言與公司介紹

制藥在線（CPhI.cn）由INFORMA MARKETS ASIA GROUP LIMITED 和上海華展國(guó)際展覽有限公司設(shè)立的上海博華國(guó)際展覽有限公司運(yùn)營(yíng)。本隱私政策由上海博華國(guó)際展覽有限公司發(fā)布。本政策中出現(xiàn)的“制藥在線（CPhI.cn）”、“主辦方”、“我們”或“我們的”等表述，系指上海博華國(guó)際展覽有限公司。

我們嚴(yán)肅對(duì)待數(shù)據(jù)和信息的隱私和保護(hù)問題，并承諾，對(duì)于任何和我們接觸的客戶、供應(yīng)商、員工或任何其他社群，我們都將根據(jù)經(jīng)營(yíng)所在地國(guó)家的法律，負(fù)責(zé)任地處理該等個(gè)人信息。

在您使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)、瀏覽我們的網(wǎng)站和聯(lián)系企業(yè)時(shí)，我們將收集數(shù)據(jù)和信息。本隱私政策載明了我們對(duì)保護(hù)和維護(hù)個(gè)人信息隱私所采用的方法，并解釋了我們所收集的數(shù)據(jù)類型、使用數(shù)據(jù)的方式、使用的法律依據(jù)，以及個(gè)人對(duì)數(shù)據(jù)所享有的權(quán)利。

我們收集哪些信息 

本節(jié)規(guī)定了在您使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)我們將收集哪些個(gè)人信息，以及我們將從其他來源收集哪些其他個(gè)人信息。

本隱私政策中，“個(gè)人信息”是指我們可以收集和使用的個(gè)人信息類型，具體包括以下信息：

§ 聯(lián)系信息，如姓名、電子郵箱地址、郵寄地址和電話號(hào)碼；

§ 教育背景、國(guó)籍和職業(yè)信息；

§ 用戶名和密碼；

§ 支付信息，如信用卡或借記卡卡號(hào)或銀行賬戶信息；

§ 用于線上展會(huì)簡(jiǎn)介和現(xiàn)場(chǎng)展會(huì)廣告的處理圖片；

§ 所提交的評(píng)論、反饋、帖子和其他內(nèi)容，包括問卷調(diào)查信息；

§ 興趣和通訊偏好，包括適當(dāng)?shù)?/span>營(yíng)銷許可；

§ 定位信息，如通過移動(dòng)應(yīng)用提供的定位信息；

§ 身份核實(shí)信息（如護(hù)照），以遵守某些國(guó)家的法定義務(wù)，并在要求時(shí)提供簽證邀請(qǐng)函；

§ 網(wǎng)站和通訊使用信息，如通訊信息和您使用我們的網(wǎng)站和通過cookies或其他跟蹤技術(shù)所獲服務(wù)的具體信息。

上述個(gè)人信息涉及以下類別的人：

§ 潛在客戶、客戶聯(lián)系人、我們的服務(wù)和產(chǎn)品的訂購人/訂閱人和用戶；

§ 展會(huì)的參觀人員、贊助商、參展商和發(fā)言人；

§ 服務(wù)商和業(yè)務(wù)合作伙伴的聯(lián)系人。

個(gè)人敏感信息

如果收集或保存?zhèn)€人敏感信息，如有關(guān)健康、宗教信仰或政治立場(chǎng)等方面的信息，我們通常需要征得您的明確同意。但某些有限的情況除外，例如在您發(fā)生意外事故時(shí)，我們將不會(huì)征得您的明確同意。如果發(fā)生上述情形，我們將確保您的隱私權(quán)受到保護(hù)。

兒童個(gè)人信息

我們向企業(yè)專業(yè)人員提供服務(wù)和產(chǎn)品。產(chǎn)品不針對(duì)年齡低于16周歲的兒童使用。我們不會(huì)在明知情況下向這個(gè)年齡人群的用戶收集個(gè)人信息。如果我們知悉并收集了此類信息，我們保留刪除此類信息的權(quán)利。

個(gè)人信息的使用方式和原因

本節(jié)闡述了我們使用個(gè)人信息的方式和原因。

為了產(chǎn)品咨詢、銷售和行政管理目的

如果您在線或通過電話對(duì)我們、我們的產(chǎn)品或服務(wù)咨詢相關(guān)問題，在您與我們訂立合同前，我們將使用您的個(gè)人信息答復(fù)這些問題，或者應(yīng)您的要求采取其他措施。

如果您已購買或注冊(cè)購買我們的任何產(chǎn)品或服務(wù)（包括試用購買），我們將使用您的個(gè)人信息（包括銀行或銀行卡信息）向您提供產(chǎn)品或服務(wù)，與您溝通有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的問題，處理支付事宜，追索任何債務(wù)。

為了電話培訓(xùn)監(jiān)控和質(zhì)量監(jiān)控目的

當(dāng)我們的銷售代表通過電話與您溝通時(shí)，我們可能出于培訓(xùn)和監(jiān)控目的對(duì)通話內(nèi)容錄音。

為了展會(huì)和展覽管理目的

如果您以發(fā)言人、贊助商、參展商或參加人員的身份參加展會(huì)，我們將在管理展會(huì)、處理支付事宜和追討債務(wù)時(shí)使用您的個(gè)人信息。

我們還將使用您的個(gè)人信息維護(hù)數(shù)據(jù)庫，該等數(shù)據(jù)庫能讓我們?cè)u(píng)估您作為發(fā)言人或贊助商/參展商的品質(zhì)、推廣展會(huì)以及鼓勵(lì)更多的人參加展會(huì)。

此外，我們可以對(duì)展會(huì)的參加人員、發(fā)言人、贊助商或參展商進(jìn)行拍照和攝影。我們實(shí)施上述行為的，將在相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法允許的范圍內(nèi)，為推廣目的使用這些照片和視頻。

如果展會(huì)和展覽使用參展證掃描技術(shù)，我們將在展會(huì)的某些進(jìn)入地點(diǎn)，如VIP區(qū)域、研討會(huì)會(huì)場(chǎng)、進(jìn)出區(qū)域和其他區(qū)域，使用您的個(gè)人信息來識(shí)別您的身份。此種情況下我們將獲得您的某些定位信息。參展證無法遠(yuǎn)程讀取。

通過參展證掃描獲得的個(gè)人信息將被用于入場(chǎng)控制、安全和分析參展人員人流量等目的，以改善參展人員和其他人的展會(huì)體驗(yàn)。

您還可以允許展會(huì)的參展商掃描您的參展證。如果您同意參展商掃描，參展商將知悉您的聯(lián)系信息，并根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法、參展商的隱私政策，以及您在參加展會(huì)時(shí)收到的其他告知書或給予的同意，使用您的聯(lián)系信息。

如果我們主辦和管理線上展覽或展會(huì)，主辦方（和代表我們行事的任何第三方平臺(tái)提供者）將使用您在注冊(cè)時(shí)提供的個(gè)人信息，以主辦和管理線上展會(huì)，分析參展人員的互動(dòng)情況與人流量，從而改善參展人員的展會(huì)體驗(yàn)，為您打造個(gè)性化的參展體驗(yàn)。

當(dāng)您進(jìn)入線上展會(huì)空間、區(qū)域或展廳（如展臺(tái)）時(shí)，贊助商和參展商可以分享您的個(gè)人信息，與您交流互動(dòng)，但需遵守在您注冊(cè)和登錄時(shí)向您發(fā)出的參展人員隱私告知書。

為了營(yíng)銷目的

我們可以使用您的個(gè)人信息，向您發(fā)送簡(jiǎn)報(bào)、優(yōu)惠商品信息或其他營(yíng)銷郵件，讓您實(shí)時(shí)了解您可能感興趣的我們的發(fā)展動(dòng)態(tài)、展會(huì)和產(chǎn)品。根據(jù)您與我們互動(dòng)的性質(zhì)和相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法，您可以主動(dòng)同意（即選擇接收）我們向您發(fā)送營(yíng)銷信息，或者我們有權(quán)依據(jù)您的默示同意或合法利益向您發(fā)送此類信息。您可以在此后選擇不接收營(yíng)銷信息，并有權(quán)隨時(shí)改變您的營(yíng)銷偏好（參見“您的權(quán)利”一節(jié)）。

我們的一些展會(huì)、產(chǎn)品和推廣由第三方參展商或贊助商共同擁有品牌或提供贊助。我們會(huì)與這些第三方合作伙伴分享您的個(gè)人信息。在這種情況下，我們會(huì)根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法的規(guī)定，向您發(fā)出明確的通知，讓您有選擇同意或不同意分享的機(jī)會(huì)。第三方合作伙伴將根據(jù)相關(guān)通知及其隱私政策使用您的個(gè)人信息，該等使用行為不受本隱私政策的規(guī)范。

為了客戶和潛在客戶管理（包括分析和產(chǎn)品管理）目的

您的個(gè)人信息在與我們依法獲取的和我們與第三方共享的其他個(gè)人信息或從公開渠道獲得的數(shù)據(jù)整合后，可能被用于讓我們更好地了解客戶及其偏好、改善我們的產(chǎn)品和服務(wù)之目的。這種情況下，我們可能使用自動(dòng)分析和活動(dòng)管理技術(shù)。

為了提供即將舉行的展會(huì)或推出的新產(chǎn)品信息，確保您僅接收與我們的產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的廣告信息，我們還可以使用數(shù)據(jù)在LinkedIn、Instagram和Facebook等社交媒體上發(fā)布廣告。

為了移動(dòng)應(yīng)用和網(wǎng)站分析目的

我們可以將使用跟蹤技術(shù)（無論您是否登錄網(wǎng)站）所收集的訪客會(huì)話信息或其他信息與可識(shí)別個(gè)人身份的信息整合，以了解、分析您的在線體驗(yàn)，確定哪些展會(huì)、產(chǎn)品和服務(wù)可能引起您的興趣。

如果您同意使用您的定位數(shù)據(jù)，在您使用某些移動(dòng)應(yīng)用時(shí)，這些應(yīng)用可以利用定位數(shù)據(jù)幫助您對(duì)展會(huì)導(dǎo)航，向您推薦參展商和贊助商的產(chǎn)品。

我們的營(yíng)銷電子郵件含有單個(gè)、唯一的廣告“網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)像素”，能告訴我們郵件是否被打開。這種技術(shù)與其他技術(shù)結(jié)合使用后，能核實(shí)郵件內(nèi)任何對(duì)鏈接的點(diǎn)擊。我們使用上述信息實(shí)現(xiàn)多種目的（包括確定哪些郵件更讓您感興趣），詢問那些沒有打開郵件的用戶是否希望繼續(xù)接收郵件。當(dāng)您刪除郵件后，網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)像素也將被刪除。

如果您訂購在線服務(wù)，相關(guān)電子郵件同樣會(huì)包含一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)像素。我們跟蹤您與這些郵件和在線服務(wù)的互動(dòng)情況，以便進(jìn)行認(rèn)證，驗(yàn)證您的展會(huì)參與資格，幫助我們確定您對(duì)哪些信息感興趣，在我們的網(wǎng)站上向您推送定制化廣告。

如果您不希望將網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)像素下載到您的設(shè)備上，您應(yīng)當(dāng)選擇不點(diǎn)擊我們向您發(fā)送的鏈接，或者選擇不接收營(yíng)銷郵件或不參加在線展會(huì)。此類信息可能與您的個(gè)人身份相關(guān)聯(lián)。

雖然在您使用我們的網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用時(shí)，我們盡力向您提供選擇，但我們不承諾我們能夠接收或遵循網(wǎng)頁瀏覽器“不跟蹤”信號(hào)。

在在線會(huì)員社群、公告欄和聊天區(qū)域內(nèi)

您可以選擇參加我們網(wǎng)站上的在線會(huì)員社群，在我們的網(wǎng)站上創(chuàng)建、發(fā)布個(gè)人主頁和其他信息。這些社群向您提供了隱私控制設(shè)置，您可以選擇在多大程度上公開或與社群內(nèi)的其他人分享您的個(gè)人主頁和其他信息。

通常情況下，您可以在編輯個(gè)人主頁的頁面上找到隱私控制設(shè)置。您需要了解隱私控制的設(shè)置方式（包括默認(rèn)設(shè)置），選擇以何種方式分享和保護(hù)您提供的信息。您參加在線會(huì)員社群，即表示您同意其他參加者可以利用您提供的信息與您聯(lián)系。

如果您在本網(wǎng)站上或因使用本網(wǎng)站而跳轉(zhuǎn)到的其他網(wǎng)站上的公開社群欄或聊天區(qū)域披露您的個(gè)人信息，瀏覽這些社群欄或聊天區(qū)域的其他人可能收集、使用您的個(gè)人信息。這會(huì)導(dǎo)致社群的其他參加者或相關(guān)方在未經(jīng)您要求的情況下向您發(fā)送信息。此種情形超出了我們的控制和責(zé)任范圍。

如果您在客戶咨詢聊天區(qū)域與我們互動(dòng)，我們會(huì)使用您提供的任何信息幫您推薦產(chǎn)品和/或協(xié)助確認(rèn)您希望訂立的訂單。

為了咨詢目的

“聯(lián)系我們”的頁面上提供的個(gè)人信息，僅用于回復(fù)或答復(fù)相關(guān)要求或問題咨詢。這些信息不會(huì)添加到我們各運(yùn)營(yíng)部門的營(yíng)銷或潛在客戶數(shù)據(jù)庫中。

為發(fā)布新聞快訊目的

我們?cè)谀暾?qǐng)訂閱新聞快訊時(shí)所收集的信息，僅用于我們向您提供新聞快訊服務(wù)，了解訂閱者的背景和興趣。

在提供這項(xiàng)服務(wù)時(shí)，我們會(huì)使用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)（包括圖片下載技術(shù)）收集郵件打開數(shù)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。這將幫助我們監(jiān)控并改進(jìn)新聞快訊的服務(wù)質(zhì)量。我們僅在匯總層面上收集、分析此類信息。

在獲得您的許可后，我們可以隨時(shí)使用您的注冊(cè)信息聯(lián)系您，以了解新聞快訊的服務(wù)質(zhì)量。您可以使用郵件中的鏈接，隨時(shí)設(shè)置拒絕接受此項(xiàng)服務(wù)。

為了自動(dòng)決策（包括數(shù)據(jù)分析）目的

我們使用全面自動(dòng)算法技術(shù)，依據(jù)您明確和/或默示表現(xiàn)出的興趣，為您展示個(gè)性化動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁內(nèi)容。我們僅出于向您提供相關(guān)度更高的體驗(yàn)之目的，進(jìn)行一般數(shù)據(jù)分析，如市場(chǎng)細(xì)分分析。我們使用自動(dòng)決策技術(shù)的方式不會(huì)產(chǎn)生法律影響或類似重大影響。

我們?cè)谑褂眠@些技術(shù)時(shí)，會(huì)采取措施以避免法律上有歧視性的偏見和誤差。這些自動(dòng)過程可能導(dǎo)致我們向您推送不同的內(nèi)容。

為了履行法律義務(wù)（包括反欺詐措施和篩選義務(wù)）目的

此外，為了預(yù)防欺詐，我們及其他組織還需要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和最佳做法，隨時(shí)讀取、使用某些個(gè)人信息。如果您向我們提供錯(cuò)誤或不準(zhǔn)確的信息，且我們發(fā)現(xiàn)或懷疑任何欺詐行為，我們可以向反欺詐機(jī)構(gòu)提供相關(guān)信息，反欺詐機(jī)構(gòu)或我們還可以保存這些信息。

為了遵守國(guó)際貿(mào)易制裁法律法規(guī)，我們將按照美國(guó)、美國(guó)財(cái)政部海外資產(chǎn)控制辦公室、國(guó)際清算銀行、聯(lián)合國(guó)、歐盟和英國(guó)列出的制裁名單篩選某些客戶和供應(yīng)商。

我們保護(hù)個(gè)人信息的方式 

我們認(rèn)同保護(hù)和管理個(gè)人信息的重要性。我們將履行最高的注意和安全義務(wù)，處理您向我們提供的任何個(gè)人信息。本節(jié)將說明我們采取的某些安全措施。

我們使用各種物理和技術(shù)措施保護(hù)個(gè)人信息的安全，防止任何人未經(jīng)授權(quán)讀取、使用或披露個(gè)人信息。電子數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)在安全的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，這些系統(tǒng)采用物理和電子方式控制信息讀取。我們對(duì)員工進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)培訓(xùn)，制定了一系列詳細(xì)的安全和數(shù)據(jù)保護(hù)政策，并要求員工在處理個(gè)人信息時(shí)遵守這些政策。

雖然我們采取一切合理措施來確保個(gè)人信息的安全，防止他人未經(jīng)授權(quán)讀取信息，但我們無法保證在您向網(wǎng)站或其他服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)時(shí)個(gè)人信息的安全性。我們使用 HTTPS （即安全超文本傳輸協(xié)議），通信協(xié)議據(jù)此通過傳輸層安全 （TLS） 進(jìn)行加密，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全通信。我們的網(wǎng)站通過 HTTPS 加載，由網(wǎng)頁瀏覽器中的鎖定圖標(biāo)表示，確保傳輸安全，并提供由官方安全證書機(jī)構(gòu)向網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)控制人頒發(fā)的證書。

個(gè)人信息跨境轉(zhuǎn)移

我們作為跨國(guó)企業(yè)并且由于我們所使用的技術(shù)，我們的員工和第三方服務(wù)商可能從信息收集所在地國(guó)家境外讀取個(gè)人信息，也可能將個(gè)人信息轉(zhuǎn)移到信息收集所在地國(guó)家境外。

如果我們將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到信息收集所在地國(guó)家境外，我們將確保采取相同水平的保護(hù)措施，并采用經(jīng)相關(guān)隱私監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的適當(dāng)?shù)陌踩胧?/span>

 Cookies 

Cookie 是一個(gè)小文本文件，其中包含一個(gè)唯一的標(biāo)識(shí)符，當(dāng)用戶訪問網(wǎng)站時(shí)，該標(biāo)識(shí)符會(huì)自動(dòng)放置在用戶的計(jì)算機(jī)或其他設(shè)備上。通常，用戶可以根據(jù)相關(guān)供應(yīng)商在以下鏈接中作出的說明控制和/或修改瀏覽器設(shè)置來禁用cookie：

- Internet Explorer

- Mozilla Firefox

- Google Chrome

- Apple Safari

- Opera 

第三方鏈接

本網(wǎng)站含有跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站的鏈接。我們對(duì)這些網(wǎng)站的隱私處理并不負(fù)責(zé)，也不接受任何與這些網(wǎng)站的內(nèi)容相關(guān)的責(zé)任。我們建議您瀏覽從本網(wǎng)站鏈接的每個(gè)第三方網(wǎng)站的隱私政策，以確定是否允許其使用您的個(gè)人信息。

與哪些人分享個(gè)人信息

為了向您提供產(chǎn)品和服務(wù)，我們可以基于特定理由分享您的信息。本節(jié)將闡述我們分享個(gè)人信息的方式和理由。

在上海博華國(guó)際展覽有限公司的所有權(quán)架構(gòu)內(nèi)及關(guān)聯(lián)方間分享信息。

我們?cè)谏虾２┤A國(guó)際展覽有限公司的所有權(quán)架構(gòu)內(nèi)的其他公司分享您的個(gè)人信息。例如，這些公司可能協(xié)助我們向您提供產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的使用情況進(jìn)行內(nèi)部分析，或提供可能使您感興趣的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。各方將依據(jù)各自的合法權(quán)益分享個(gè)人信息。

與服務(wù)商分享信息

我們可能與協(xié)助提供產(chǎn)品和服務(wù)以及管理我們業(yè)務(wù)的第三方分享您的個(gè)人信息。這些第三方包括 IT 和營(yíng)銷技術(shù)主機(jī)供應(yīng)商、網(wǎng)站和數(shù)據(jù)托管提供商、郵寄公司、廣告服務(wù)器、物流和一般服務(wù)承包商、收債機(jī)構(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)健康和安全合作伙伴、展會(huì)注冊(cè)合作伙伴、銷售平臺(tái)提供商、通信工具提供商、展臺(tái)設(shè)計(jì)者/搭建者/安裝者、贊助/營(yíng)銷/公關(guān)資料的供應(yīng)商和其他展會(huì)合作伙伴。只有在第三方需要向您提供我們的產(chǎn)品和服務(wù)的情況下，我們才會(huì)與第三方共享個(gè)人信息。

我們使用網(wǎng)絡(luò)聊天服務(wù)，與您建立聯(lián)系，快速、直接回答有關(guān)銷售和客戶服務(wù)的問題。我們確保這些服務(wù)商保護(hù)您的數(shù)據(jù)，聊天的目的在于僅快速回答基本服務(wù)問題，建議您不要在聊天時(shí)提供任何敏感信息，如銀行或信用卡信息。

這些數(shù)據(jù)處理人有義務(wù)遵守合同義務(wù)，從而保護(hù)您向我們提供的個(gè)人數(shù)據(jù)。

與其他組織分享信息

為了進(jìn)行營(yíng)銷，我們會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)保護(hù)法律，并在必要時(shí)經(jīng)您許可后，與我們信任的合作方組織分享您的個(gè)人信息。

如果您使用我們的任何虛擬產(chǎn)品，如線上展覽、目錄網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，或選擇允許我們?cè)谡箷?huì)上掃描您的參展證，我們可以將您提供的信息