資訊 > 名企關(guān)注 > “破窗”而出,將SOE帶入9元時(shí)代,肯德基KCOFFEE實(shí)力圈粉!
隨著咖啡文化的日益盛行,喝咖啡已經(jīng)成為當(dāng)下年輕人的新常態(tài)。
《2017-2021年中國咖啡行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,我國咖啡消費(fèi)量每年以15%-20%的幅度快遞增長,而全球市場(chǎng)咖啡消費(fèi)的平均增速只有2%。據(jù)倫敦國際咖啡組織預(yù)測(cè),我國咖啡市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)3000億元左右,2025年有望突破一萬億大關(guān)。
龐大的市場(chǎng)空間,也吸引著越來越多的品牌加碼布局:無論是連鎖品牌,還是茶飲領(lǐng)域,眾多品牌持續(xù)發(fā)力;在便利店方面,全家、羅森、7-11等相繼推出自有品牌咖啡;跨界打劫者,如同仁堂、中石化、中國郵政等也紛紛開設(shè)了咖啡店。
隨著賽道的擁擠,咖啡行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。在此背景之下,咖啡品牌又該如何破局創(chuàng)新呢?近日,肯德基KCOFFEE打破傳統(tǒng)連鎖咖啡業(yè)務(wù)布局,“破窗”推出獨(dú)立于堂食的KFC TO GO外帶速取窗口,并提供和門店不一樣的顛覆性價(jià)格的SOE單品豆咖啡,憑借極強(qiáng)的便利性和性價(jià)比吸引了眾多時(shí)尚年輕人的關(guān)注。
打破傳統(tǒng)連鎖咖啡業(yè)務(wù)布局 KCOFFEE“破窗”而出
隨著喝咖啡的習(xí)慣逐漸融入國人日常生活中,人們對(duì)咖啡的需求也逐漸回歸到咖啡本身,越來越傾向于“便捷性”消費(fèi)。尤其在一線城市,咖啡已成為剛需,方便度是重要的消費(fèi)決定因素。
英敏特最新發(fā)布的中國外食咖啡報(bào)告指出,中國外食咖啡市場(chǎng)在2020年至2025年之間的年均復(fù)合增長率有望達(dá)到11.0%。尤其是在新冠疫情的大背景之下,堂食咖啡業(yè)務(wù)遭受巨大沖擊。這樣的大環(huán)境促使消費(fèi)者養(yǎng)成購買“外帶”咖啡的習(xí)慣,因?yàn)檫@能減少消費(fèi)者之間的接觸,并突出咖啡飲品在便利性和品質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)。
KCOFFEE精準(zhǔn)洞察到國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于咖啡消費(fèi)需求的變化,創(chuàng)新性推出獨(dú)立于堂食的KFC TO GO外帶速取窗口,是其迎合咖啡便捷性趨勢(shì)的最新動(dòng)作。相較于常規(guī)店,KFC TO GO外帶速取窗口,柜臺(tái)設(shè)計(jì)更便捷,服務(wù)速度更快,可以在保持好的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),讓消費(fèi)者能夠更方便地去買到咖啡。
據(jù)了解,目前KCOFFEE的門店結(jié)構(gòu)中,有肯德基現(xiàn)磨咖啡館、移動(dòng)mini咖啡館,而 KFC TO GO窗則是KCoffee在追求購買便利性的過程中,依托KFC TO GO窗口讓消費(fèi)者更方便地取到咖啡。
肯德基還將咖啡館,延伸至CBD、校園或者工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,增強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的溝通,從而拉近與消費(fèi)者之間的距離。經(jīng)過多年的品牌打造,KCOFFEE作為咖啡品牌逐步得到了消費(fèi)者的認(rèn)可,也看到更多的消費(fèi)需求。
移動(dòng)mini咖啡館是肯德基攜手五菱宏光MINIEV打造的“車尾箱咖啡”,可以滿足消費(fèi)者野營時(shí)候喝咖啡的生活樂趣,未來還會(huì)向更多的戶外咖啡消費(fèi)場(chǎng)景滲透。
KCOFFEE通過不斷探索新的門店模式,高效、便捷地滿足消費(fèi)者即刻隨享的需求,一次又一次地刷新消費(fèi)者快捷購買咖啡的體驗(yàn)。
打造高性價(jià)比 將SOE帶入9元時(shí)代
消費(fèi)者對(duì)咖啡需求的變化,讓 KFC TO GO外帶速取窗應(yīng)運(yùn)而生。但KCOFFEE此次“破窗”,除了在運(yùn)營模式上進(jìn)行了創(chuàng)新,在產(chǎn)品層面同樣極具創(chuàng)新,推出了和門店不一樣的顛覆性價(jià)格的SOE單品豆咖啡。
SOE就是Single Origin Espresso的縮寫,指用單一產(chǎn)地咖啡豆制作出來的意式濃縮咖啡。其口感更純粹,能夠?qū)⒖Х榷躬?dú)特的地域風(fēng)味表現(xiàn)的更加淋漓盡致。要想打造高品質(zhì)SOE,做SOE的咖啡豆必然需要經(jīng)過嚴(yán)格篩選,才有資格脫穎而出。
為了避免各大產(chǎn)區(qū)的咖啡豆產(chǎn)量、品質(zhì)不穩(wěn)定帶來的風(fēng)險(xiǎn),大部分連鎖咖啡品牌使用的是拼配咖啡豆,更利于出品的穩(wěn)定,但是這也讓不同產(chǎn)區(qū)的咖啡豆獨(dú)有的風(fēng)味受到了損失。相較于拼配,單一產(chǎn)地咖啡豆做成的濃縮咖啡更容易品出獨(dú)特的風(fēng)味或者產(chǎn)區(qū)之味,味道會(huì)更干凈、口感更順滑、風(fēng)味的表現(xiàn)更強(qiáng)烈。
在突出SOE咖啡風(fēng)味的同時(shí),要想打磨一杯好喝的SOE ,并不容易。如果沒有優(yōu)質(zhì)的咖啡豆和咖啡師,也容易放大缺點(diǎn),甚至無法掩飾。而這也就是SOE的單價(jià)往往比較貴的因素,市面上常見的SOE咖啡都超過了20元/杯。
KCOFFEE此次外帶速取窗口主推K TO GO美式·安提瓜以及K TO GO拿鐵·安提瓜和加朵浪漫三款產(chǎn)品。KCOFFEE對(duì)品質(zhì)有極高要求,其咖啡店精選自危地馬拉火山土壤孕育安提瓜咖啡豆,優(yōu)質(zhì)豆子帶來層次豐富的體驗(yàn),獨(dú)有的淡奶油、堅(jiān)果風(fēng)味更好入口,酸度均衡,余韻深長。這既保證了K TO GO美式·安提瓜咖啡原材料的品質(zhì),也讓咖啡的口感更加濃郁,富有層次。此外,KCOFFEE外帶速取窗口還有限量季節(jié)品椰青美式以及阿拉比卡拼配產(chǎn)品,可以滿足不同口味偏好的消費(fèi)者。
此次新品給消費(fèi)者帶來最大的驚喜是:一杯高品質(zhì)的SOE安提瓜 K TO GO 美式咖啡僅僅需要9元。通過將SOE帶入9元時(shí)代,KCOFFEE 不僅可以讓眾多鐘愛SOE的消費(fèi)者可以縱享美味,也為更多年輕人提供了嘗試、愛上SOE的可能性。
錨定年輕消費(fèi)群體 不斷提升消費(fèi)體驗(yàn)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的咖啡消費(fèi)市場(chǎng),產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)是關(guān)鍵,但品牌營銷同樣是決勝的重要因素。
隨著新生代消費(fèi)者成為市場(chǎng)的主力軍,他們?cè)谥匾暜a(chǎn)品品質(zhì)與便捷性的同時(shí),也非常注重品牌的專業(yè)性及服務(wù)性,那么如何與年輕消費(fèi)者深度、高頻的互動(dòng),讓年輕消費(fèi)者持續(xù)地感知品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)品牌傳播與效果轉(zhuǎn)化逐步融合,是咖啡品牌的當(dāng)務(wù)之急。
近年來,KCOFFEE深耕品牌營銷,著力于年輕消費(fèi)群體。借助與熱門IP合作,比如“摩登天空”旗下國潮視覺創(chuàng)意廠牌MVM、QQ閱讀旗下的爆款網(wǎng)文等。
通過不斷擴(kuò)充年輕人群覆蓋,KCOFFEE提升了年輕群體對(duì)品牌的認(rèn)知度,與新生代的消費(fèi)者有更多的鏈接。
此次KFC TO GO外帶咖啡在產(chǎn)品包裝上同樣帶來了驚喜,區(qū)別于普通的KCOFFEE杯子,KFC TO GO外帶咖啡杯采用黑色系高級(jí)系列杯,視覺形象更具現(xiàn)代感,讓消費(fèi)者在快節(jié)奏的生活中能輕松地識(shí)別與捕捉,成為手上的拍照利器。同時(shí),杯子上大寫的數(shù)字“9”向每一個(gè)消費(fèi)者傳遞了“KCOFFEE將SOE帶入9元時(shí)代”的信息。
10月1日至10月14日期間,消費(fèi)者在上海漕寶路日月光肯德基門店 TO GO外帶速取窗口,可以免費(fèi)試喝SOE精品咖啡,進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同與好感。
結(jié)語
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的咖啡市場(chǎng)想要突出重圍,洞察賽道發(fā)展趨勢(shì)與不斷推出顛覆式創(chuàng)新產(chǎn)品,兩者缺一不可。
在咖啡便捷性趨勢(shì)的大背景下,肯德基“破窗”推出KFC TO GO外帶速取窗口,以“高性價(jià)比”的賣點(diǎn)滿足消費(fèi)者的咖啡需求,是其品牌“自由自在好咖啡”的較好注腳與詮釋,也把KCOFFEE與新一代年輕人的溝通推向了全新的高度,從而讓KCOFFEE在火熱的咖啡市場(chǎng)搶占一席之地,贏得了不少消費(fèi)者的好感度和美譽(yù)度,更為咖啡品牌的破局帶來了新的思路。
讓我們一起期待,未來KCOFFEE能夠給業(yè)內(nèi)帶來更多驚喜。
《國家報(bào)》網(wǎng)站19日?qǐng)?bào)道,美國快餐連鎖企業(yè)肯德基當(dāng)天下午被迫關(guān)閉900家英國門店中的700多家,原因是德國DHL快運(yùn)公司的物流配送出現(xiàn)問題,導(dǎo)致雞肉供應(yīng)不足。肯德基在其網(wǎng)站上通報(bào)了這一情況。
本屆北京肯德基親子跑活動(dòng)臨近世界糧食日,為了進(jìn)一步豐富活動(dòng)內(nèi)容,秉持肯德基“自然自在”可持續(xù)發(fā)展理念
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